Mieux collaborer dans une équipe pluri-disciplinaire (2j)
Dernière mise à jour : 16/01/2025
Public visé
Programme créé : 21/11/2023 - dernière mise à jour : 16/01/2025
Cette formation s'adresse à tout-e professionnel-le de l'aide à domicile qui occupe une fonction ou un
rôle impliquant des relations interpersonnelles.
Prérequis
- Travailler dans le secteur du prendre soin
Objectifs pédagogiques
Cette formation permet au-à la stagiaire de développer ses compétences relationnelles et
comportementales en contexte professionnel. Les acquis sont aussi transposables à toute autre relation
interpersonnelle.
Objectif général : Collaborer dans une équipe pluridisciplinaire et partager des responsabilités en équipe
A l'issue de cette formation, le-la participant.e sera capable de :
- Collaborer dans une équipe pluri-disciplinaire
- Poser un cadre de fonctionnement et des règles d'équipe
- Pratiquer une communication de qualité entre pairs (oser se dire les choses)
- Pratiquer le feedback quand une situation ne me convient pas
- Ecouter mes collègues tout en donnant mon avis, pour prendre une décision qui convient à tous
- Prendre un rôle dans l'équipe (en réunion comme dans le quotidien)
Contenu de la formation
JOUR 1
MATINÉE 1 : - IMPULSER UNE DYNAMIQUE DE CHANGEMENT
- Accueil – météo – attentes – bulle de confort & de sécurité
- Pourquoi le changement c'est compliqué (concept de Neuroception de l'institut Repère)
- La courbe du deuil d'Elisabeth-KÜBLER-ROSS
- Conditions de succès de la conduite du changement (Stratégie des alliés – la Sociodynamique)
- Modélisation des rituels agiles, de la sécurité psychologique, de la répartition des rôles dans
l'équipe agile (par l'expérimentation : élection sans candidat / vote à la mention majoritaire)
APRÈS-MIDI 1 : DEVELOPPER UN SENTIMENT D'APPARTENANCE AU COLLECTIF
- Améliorer la communication dans les équipes (avec de nombreuses expérimentations basées sur
les processus de Communication empathique et sur les processus de PNL) - Créer le sentiment d'appartenance au « NOUS » (par l'expérimentation)
JOUR 2
MATINÉE 2 : IMPULSER UNE COLLABORATION DANS LA DUREE
- Faire travailler ensemble les individus : la carte de représentation du monde
- Les profils DISC 4 Couleurs : comprendre les préférences comportementales des autres
membres de l'équipe. - Le rôle de l'émotion dans sa prise de décision et dans son comportement & celui des autres.
- Identifier les compétences au sein de l'équipe pour s'appuyer dessus (par l'expérimentation des
signes de reconnaissance de l'Analyse Transactionnelle) - Poser les bases d'une équipe apprenante (par l'expérimentation des boucles de rétro-action)
- Orienter l'équipe vers la solution plutôt que vers le problème (dépasser le passé) grâce à
L'échelle de l'orientation solution
APRÈS-MIDI 2 : AMENER L'EQUIPE A ADOPTER DES « RITUELS AGILES »
- Impulser l'agilité dans le fonctionnement de l'équipe
- Collaborer en interne avec des outils de facilitation (par l'expérimentation d'atelier de
facilitation permettant 1- de résoudre un vrai « irritant » du service & 2- d'expérimenter la
posture du « facilitateur ») - Collaborer en externe avec toutes les parties prenantes autour du patient/usager
- Animer l'intelligence collective & accéder à des ressources externes
- Retours sur les notions abordées dans le cursus pour renforcer l'intégration
Ce programme est susceptible d'être vécu dans un ordre différent et/ou d'être adapté en fonction de la réalité du groupe. Ce programme est donc donné à titre indicatif.
Modalités, moyens et outils pédagogiques
La formation est construite de manière à permettre aux stagiaires d'être acteurs-trices de leur formation.
La Coop CNV adapte ses modalités pédagogiques aux objectifs de la formation et à ses stagiaires grâce à 3 démarches concomitantes :
- Conception d'un scénario pédagogique ; chaque étape est la plus petite possible en amont de la formation et ajustée au fur et à mesure,
- Alternance entre transmission auditive, visuelle et expérientielle,
- Enseignement basé sur des notions clefs.
La formation alterne ainsi :
- Apport théorique succinct
- Démonstration
- Débriefing de la démonstration avec complément d'apports sur le sens ou la méthodologie
- Pratique
- Débriefing de la pratique et dernier apport récapitulatif
- Mouvements corporels
Les démarches utilisées favorisent la mémorisation et la compréhension.
La formation se déroule en salle avec tout ou partie des supports suivants pour soutenir, illustrer et rythmer l'animation :
- Paperboard, feutres de couleurs différentes
- Jeux pédagogiques et jeux de rôles adaptés aux situations rencontrées par le public
- Affiches au sol, cartes, musique, livres, ardoises, cartes postales, pelotes de laine
- Consignes détaillées de jeux de rôle
- Supports personnels d'activité.
Moyens techniques
La formation se déroulera dans une salle assez grande pour permettre à tous-tes les stagiaires et formateurs-trices d'être assis-es sur des chaises disposées en cercle. D'autres espaces pourront être utilisés pour les exercices en petits groupes.
Pour les personnes à mobilité réduite, nous sommes vigilants à ce que nos salles soient accessibles, merci de nous consulter au préalable.
Chaque stagiaire a un Extranet participant sur notre logiciel de gestion des formations Dendreo.
Modalités d'évaluation et de suivi de l'action
Évaluation des acquis des stagiaires :
- Le stagiaire remplit en amont et après la formation, un questionnaire d'auto-évaluation de ses compétences. Cet auto-positionnement permet à l'apprenant de situer son niveau de compétences en lien avec les objectifs pédagogiques du programme et d'exprimer ses attentes. C'est également un moyen pour le formateur de prendre connaissance, en amont de la formation, du niveau de compétences de chacun et les attentes afin de préparer sa formation.
- Le-La formateur-trice évalue durant la formation les acquis de chaque stagiaire, en fonction les modalités de son choix (mise en situation, observation, Quiz…), et détermine si les compétences visées au programme sont « acquises », « en cours d'acquisition » ou « non acquises » par chacun.e.
Évaluation de la satisfaction des stagiaires :
- Un questionnaire de satisfaction « à chaud » est rempli à la fin de la formation par le stagiaire afin d'évaluer son niveau de satisfaction sur le contenu, la pédagogie, l'organisation et la logistique.
- Un questionnaire de satisfaction « à froid » est rempli 3 mois après la formation par les stagiaires.
Un certificat de réalisation et une attestation de compétences seront délivrés à l'issue de la formation.
Les moyens d'encadrement
Pour consulter les dates de sessions des formateurs, veuillez cliquer ci-dessous sur le nom de votre choix :
Modalités d'admission et délais d'accès
Toute demande de formation intra-entreprise donne lieu à l'émission d'un devis détaillé, dont la durée de validité est de 90 jours à compter de la date d'envoi.
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Accessibilité de la formation aux personnes en situation de handicap
Tarifs de formation
Le tarif est variable selon nos formateurs-trices, leur lieu géographique et le type de formation.
Cette formation est organisée en intra-entreprise, un devis vous est adressé sur demande.