La Communication Consciente basée sur la Communication NonViolente (1j)

Dernière mise à jour : 23/04/2023

Public visé

Cette formation s'adresse à tout-e professionnel-le qui occupe un poste impliquant des relations interpersonnelles en lien avec des enfants, des adolescents ou des adultes

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs pédagogiques

Cette formation permet au stagiaire de développer des compétences relationnelles et comportementales.

 

A l'issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Mieux analyser les situations de communication ;
  • Reconnaître et accueillir les jugements et les conflits comme des opportunités d'évolution ;
  • Repérer les attitudes qui font obstacles à l'expression.

Contenu de la formation

JOUR 1

MATINÉE 1 (4h30)

  • Présentation de l'intervenante et des participants
  • Attentes et motivations des participants
  • Objectifs de la formation, programme et cadre de confiance
  • Recherche de situations de communication problématiques vécues par les participants
  • A partir des situations vécues, repérage des obstacles et des moteurs dans la communication
  • Définition des fonctions et des limites du jugement et de l'interprétation
  • Présentation de 2 paradigmes relationnels et de leurs potentielles conséquences favorables ou défavorables dans la communication

 

 

APRÈS-MIDI 1 (2h30)

  • Pratique corporelle : se familiariser avec les sensations physiques
  • Différenciation clé n°1 : le « stimulus » et la cause du ressenti
  • Entrainement en binôme : repérer des jugements et les transformer pour une expression plus claire et recevable
  • Partages et résumé des apprentissages de la journée
  • Questions, réponses

 

 

 

Ce programme est susceptible d'être vécu dans un ordre différent et/ou d'être adapté en fonction de la réalité du groupe. Ce programme est donc donné à titre indicatif.

Modalités, moyens et outils pédagogiques

La formation est contruite de manière à permettre aux stagiaires d'être acteur-trices de leur formation.

 

La Coop CNV adapte ses modalités pédagogiques aux objectifs de la formation et à ses stagiaires grâce à 3 démarches concomitantes :

  • Conception d'un scénario pédagogique ; chaque étape est la plus petite possible en amont de la formation et ajustée au fur et à mesure
  • Alternance entre transmission auditive, visuelle et expérientielle
  • Enseignement basé sur des notions clefs

 

 

La formation alterne ainsi :

  • Apport théorique succinct
  • Démonstration
  • Débriefing de la démonstration avec complément d'apports sur le sens ou la méthodologie
  • Pratique
  • Débriefing de la pratique et dernier apport récapitulatif
  • Mouvements corporels

Les démarches utilisées favorisent la mémorisation et la compréhension.

 

La formation se déroule en salle avec tout ou partie des supports suivants pour soutenir, illustrer et rythmer l'animation :

  • 2 paperboard, feutres de 4 couleurs différentes
  • Jeux pédagogiques et jeux de rôles
  • Affiches au sol, cartes, musique, livres, ardoises, cartes postales, pelotes de laine
  • Consignes détaillées de jeux de rôle
  • Supports personnels d'activité

Moyens techniques

L'atelier se déroulera dans une salle assez grande pour permettre à tous-tes les stagiaires et formateurs-trices d'être assis-es sur des chaises disposées en cercle. D'autres espaces pourront être utilisés pour les exercices en petits groupes.

 

Pour les personnes à mobilité réduite, nous sommes vigilants à ce que nos salles soient accessibles, merci de nous consulter au préalable.

 

Chaque stagiaire a un Extranet participant sur notre logiciel de gestion des formations Dendreo.

Modalités d'évaluation et de suivi de l'action

Évaluation des acquis des stagiaires :

  • Le stagiaire remplit en amont et après la formation, un questionnaire d'auto-évaluation de ses compétences. Cet auto-positionnement permet à l'apprenant de situer son niveau de compétences en lien avec les objectifs pédagogiques du programme et d'exprimer ses attentes.                                                                   C'est également un moyen pour le formateur de prendre connaissance, en amont de la formation, du niveau de compétences de chacun et les attentes afin de préparer sa formation.
  • Le-La formateur-trice évalue durant la formation les acquis de chaque stagiaire, en fonction les modalités de son choix (mise en situation, observation, Quiz…), et détermine si les compétences visées au programme sont « acquises », « en cours d'acquisition » ou « non acquises » par chacun.e.

 

Évaluation de la satisfaction des stagiaires :

  • Un questionnaire de satisfaction « à chaud » est rempli à la fin de la formation par le stagiaire afin d'évaluer son niveau de satisfaction sur le contenu, la pédagogie, l'organisation et la logistique.
  • Un questionnaire de satisfaction « à froid » est rempli 3 mois après la formation par les stagiaires.

 

Un certificat de réalisation et une attestation de compétences seront délivrés à l'issue de la formation.

Les moyens d'encadrement

La formation est animée et encadrée par un-e formateur-trice certifié-e ou pré-certifié-e du CNVC®. Il-elle pourra être assisté-e de formateurs-trices en cours de certification.

Le CNVC® est le seul organisme habilité à délivrer des certifications en Communication NonViolente. La certification est renouvelée chaque année, sur la base d'un bilan écrit et d'une évaluation des activités et des formations.

Pour consulter les dates de sessions des formateurs, veuillez cliquer ci-dessous sur le nom de votre choix :

Modalités d'admission et délais d'accès

Toute demande de formation intra-entreprise donne lieu à l'émission d'un devis détaillé, dont la durée de validité est de 90 jours à compter de la date d'envoi.

Contactez-nous pour obtenir votre devis sur-mesure.

Accessibilité de la formation aux personnes en situation de handicap

Nous avons à cœur de favoriser l'inclusion des personnes en situation de handicap. Si vous êtes dans cette situation, nous sommes à votre écoute pour faciliter votre formation. Merci de nous consulter au préalable afin de prévoir une salle accessible aux personnes à mobilité réduite ou d'aménager le contenu et le support de formation à vos besoins.

N'hésitez pas à contacter Christelle Bottari, référente handicap : [email protected]

Tarifs de formation

Le tarif est variable selon nos formateurs-trices​,​​ leur lieu géographique et le type de formation.

 

Cette formation est organisée en intra-entreprise, un devis vous est adressé sur demande.

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Accessibilité au public en situation de handicap

Nous avons à cœur de favoriser l'inclusion. Si vous êtes en situation de handicap ou dans une situation nécessitant une adaptation, nous sommes à votre écoute. Merci de nous consulter afin de nous adapter à vos besoins et faciliter votre formation (accès, supports ou méthodes pédagogiques).

Prochaines Sessions

  • Désolé, cette formation n'est pas programmée pour le moment.

    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez faire une requête pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.

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Nos indicateurs qualité 2022

Nombre de sessions : 421

Nombre de stagiaires : 3128

Taux de satisfaction global * : 94% (très satisfaits & satisfaits)

Taux de satisfaction amélioration de ma qualité de vie au travail * : 93%

Taux de satisfaction amélioration de mes compétences relationnelles et comportementales * : 90%

* sur un échantillon de 2043 répondants